防止数据丢失的技术支持

DeviceLock技术支持

如何使用DeviceLock技术支持: 请求客户支持之前,请遵循以下简单步骤: 您也可以通过+86(010)68421378,68421379与我们的技术支持团队联系。 电话支持时间为太平洋时间星期一至星期五上午9点至下午6点。 请准备提供以下信息:
  • 产品名称
  • 产品版本(请参见“关于”对话框)
  • 产品序列号(如果您是注册用户)
  • Windows版本(包括服务包和其他安装的修补程序或补丁),美国或国际
  • 您的计算机信息:CPU类型和速度,已安装的内存
  • 问题描述(尽可能详细,以便我们可以复制问题)
  • 对于配置问题, 请从DeviceLock Enterprise Manager Console提供受影响的端点PC的报告权限/审核扫描和PnP审核报告扫描。(说明)